Gmail-App erneut mit Exchange ActiveSync-Problemen – Unternehmensumgebungen betroffen

KI-Zusammenfassung

Die Android-Gmail-App von Google kann erneut keine E-Mails von Exchange-Online-Konten abrufen, ein Problem, das bereits im Dezember 2025 auftrat und Mitte Januar behoben schien. Nutzer berichten seit etwa zwei Wochen in Reddit und im Google Issue Tracker von Login-Fehlern bei Microsoft-365-Exchange-Online-Zugängen; die Fehlermeldung verweist auf Kontoüberprüfung oder moderne Authentifizierung. Gängige Workarounds wie Cache-Löschung oder Neuanlegen der Konten helfen nur kurzfristig oder gar nicht. Auch ein Unternehmensnetz mit 150 MDM-verwalteten XCover-Geräten ist betroffen, wodurch ein Wechsel zu Outlook als temporäre Lösung schwierig umzusetzen ist. Als mögliche Ursache vermuten Nutzer, dass Gmail die Exchange-ActiveSync-Protokollversion 16.1, die seit dem 1. März 2026 erzwungen wird, noch nicht unterstützt. Ein Zusammenhang mit den Ende April aufgetretenen iOS-Problemen bei Outlook/Hotmail besteht offenbar nicht.